Развлечения и занятия для детей всех возрастовОрганизация досуга для вашего ребенкаВыходные, праздники, каникулы, каждый день в Москве и подмосковьеБолее 3000 объявлений

Договор публичной оферты

 

Данный договор публичной оферты на предоставление услуг по оформлению билетов (Далее — «Договор») заключен между ООО «Детское время» (далее по тексту - «Компания») и Вами, физическим лицом или юридическим лицом (Далее – «Организатор»). 

 
  ООО «Детское время» – это компания, которая предоставляет услуги, связанные с бронированием билетов, с участием в мероприятиях, сертификатами, пропусками и/или онлайн услугами, связанными с подтверждением билетов, которые позволяют владельцам этих билетов/подтверждений и их клиентам (Далее – «Клиент») посещать/иметь доступ/принимать участие в мероприятиях, событиях и другой деятельности (Далее – «Мероприятие»). 

 
  Услуги предоставляются через веб-сайт  www.dv365.ru  (Далее — «Сайт»). 

 
  1.    Стороны договорились о следующем: 

 
  Направив на адрес электронной почты bilet@dv365.ru  письмо с запросом на подключение к сервису продажи билетов и реквизиты Вашей организации , Вы подтверждаете, что прочли и приняли все пункты данного Договора, условия пользования Сайтом (Далее — «Условия»), которые не должны противоречить данному Договору, и тем самым – Вы соглашаетесь соблюдать Условия этого Договора. Договор имеет такую же силу, как и подписанный документ, в письменной форме. 

 
В случае, если Вы не согласны с Условиями Договора, Вы не направляете  запрос на подключение к сервису продажи билетов. 

 
  Мы оставляем за собой право отклонить Ваш запрос без предупреждения и без объяснений причин. 

 
  2.    Наши услуги и обязанности. 

 
  Компания обязуется, согласно Договору, после одобрения запроса на подключение к сервису продажи билетов, предоставить следующие Услуги (Далее – «Услуги»): 

 
- размещать мероприятие организатора на сайте: www.dv365.ru;
- принимать и обрабатывать онлайн заказы билетов/регистрации/заявки на участие (Далее – «Регистрация») на Ваше Мероприятие, а также проводить платежи, сделанные с помощью системы оплаты кредитными карточками и другими методами оплат доступными в на сайте.
- переводить средства, собранные в результате оплат посещения/участия в Вашем мероприятии на Ваш счет, согласно условиям, изложенным ниже. 

 
  3.    Начало оказания услуги. 

 
  Услуга начинает оказываться с отправки на электронную почту Организатору  уведомления о подключении к сервису продажи билетов.
  Начало оказания услуги позволит Организаторам создавать электронные билеты для своих мероприятий, устанавливать для них квоты и получать уведомления о покупке билетов Клиентами. 

 
  4.    Стоимость, штрафы и оплата. 

 
  Взыскание комиссии за Услуги,  включённой в Стоимость, которую Организатор указывает при создании билета, проводится во время покупки данного билета, через Наш Сайт.
  Вся сумма от реализации билетов, сборы и другие платежи выплачиваются в рублях.
  Комиссия, которая взымается за каждую транзакцию, которая была совершена через сайт www.dv365.ru составляет: 

 
  1)   6,5% от общей стоимости платежей за Участие в мероприятии, оплаченных Покупателями любыми методами платежа.
  2)   Дополнительная комиссия за процессинг составляет 3,5 % от суммы транзакции вне зависимости от способа оплаты. 

 
  Выплаты будут переведены на банковские реквизиты, которые Организатор сообщает в электронном письме, отправленном по адресу bilet@dv365.ru , при подключении к сервису продажи билетов. 

 
  В случае смены реквизитов Организатор обязан направить письмо-уведомление по адресу bilet@dv365.ru   в течении 3 ( трех) календарных дней . 

 
  Организатор имеет право инициировать подписание Договора в бумажной форме. 

 
  5.    Процесс проведения платежей. 

 
  Компания, согласно Договору, получает от Покупателя оплату за Мероприятие, от имени Организатора. 

 
  Плата за услуги вычитается Компанией перед переводом денежных средств Организатору.
  Компания осуществляет расчеты комиссии  и формирование отчетных документов (реестр проданных билетов, акт выполненных работ) за период (календарный месяц), до 5 (пятого) числа месяца следующего за отчетным. 

 
  Выплату остаточной суммы, подлежащей уплате Организатору по всем мероприятиям состоявшимся в отчетном периоде, Компания осуществляет ежемесячно до 15 (пятнадцатого) числа месяца следующего за отчетным. 

 
  Информация обо всех проданных и забронированных билетах доступна в любое время в личном кабинете Организатора по адресу : http://dv365.ru/personal/ 

 
  6.    Аннулирование, возмещение и возврат оплат. 

 
  Возврат денежных средств за Билет по запросу поступившему от Клиента до даты проведения мероприятия  осуществляется Компанией  в соответствии с действующим законодательством.
  Возврат денежных средств за Билет по запросу поступившему от Клиента после даты проведения мероприятия  осуществляется Организатором , в соответствии с его политикой возврата оплат. 

 
  Все переговоры и споры по возврату оплат по запросу поступившему от Клиента после даты проведения мероприятия  проводятся исключительно между Организатором и Клиентом. Компания не несет ответственности за процедуру возврата платежей по запросу поступившему от Клиента после даты проведения мероприятия  или за отсутствие такого возврата.
  Несмотря на то, используете ли Вы Сервис как Организатор, или как Клиент, или в другой способ, Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что Компания имеет право возврата платы, полученной за билет или за все билеты, в случае получения Компанией жалоб от Клиентов по поводу Организатора, или Мероприятия, и/или если Компания убедится в том, что Организатор занимается мошенничеством, и/или если имел место обман касательно описания Мероприятия. 

 
  Если по каким-то причинам, Мероприятие отменено, и платежи должны быть возвращены всем Клиентам, то Вы должны предупредить Компанию об этом за 24 часа до такой отмены. 

 
  Если Мероприятие было отменено, перевод денежных средств на Ваш счет выполнен не будет. Если Мероприятие было изменено, Плата за услуги будет вычисляться с установленной Стоимости билета для нового Мероприятия. 

 
  7.    Подтверждение билетов. 

 
  После того, как Компания засчитала платеж за покупку одного отдельного билета, Наш сайт генерирует сообщение о подтверждении, с выдачей уникального номера этого подтверждения.
  Вы соглашаетесь в обязательном порядке принять и добросовестно выполнять все обязательства, которые появляются при получении подтверждения билетов Компании.
  В обязанности Организатора, до начала Мероприятия, входит: проверить статус участия посетителя, номер подтверждения, и/или наличие каких-либо ограничений (согласно пункту «Ограничения в посещении Мероприятия»). 

 
 Если Нам стала известна информация об игнорировании Вами выполнения своих обязательств, Мы оставляем за собой право, на свое собственное усмотрение, применить ограничения к Вашему профилю, согласно пункту «Прекращение» и аннулировать все остальные Мероприятия, которые Вы зарегистрировали, согласно пункту «Аннулирование, возмещение и возврат оплаты». 

 
  8.    Ограничения в посещении Мероприятия. 

 
  При размещении Вашего Мероприятия на Нашем Сайте, Вы несете полную ответственность за предоставление Нам перечня Ограничений в посещении Мероприятия. 

 
  Перед регистрацией Мероприятия, Вам необходимо предоставить полный список таких Ограничений, в том числе, но не ограничиваясь: ограничения по возрасту, принадлежности к той или иной организации, другие ограничения. 

 
  Вы самостоятельно должны убедиться в том, что предоставленные Вами Ограничения законны и не нарушают действующего законодательства. 

 
  Согласно пункту «Подтверждение билетов», Вы так же должны убедиться в том, что все Клиенты имеют право на посещение Вашего Мероприятия. 

 
  9.    Работоспособность сайта 

 
  Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Сайт может быть временно недоступен или же иметь некоторые сбои в работе по причинам, но не ограничиваясь: 

 
- неисправности в оборудовании связи;
- профилактическое техническое обслуживание, ремонт или административные просмотры, которые проводятся, время от времени, нами;
- причин, которые не зависят и неподконтрольны компании. 

 
  10.                  Заверения и гарантии. 

 
  Организатор заявляет и гарантирует следующее: 

 
- Вы непосредственный организатор, промоутер, представитель или менеджер Мероприятия;
- Вы уполномочены и у вас есть право предлагать, продавать и распространять билеты на Мероприятие, путем использования Нашего Сайта;
- само Мероприятие и любой материал, или контент, предоставляемый Вами для использования на Нашем Сайте, не имеет порнографических, клеветнических, грубо оскорбительных, агрессивных и вредоносных материалов, которые нарушают или могут нарушать права физического или юридического лица, в том числе, но не ограничиваясь: авторское право, товарные знаки, право на личную жизнь, установленные законом или правом обычая.
- Мероприятие и продажа билетов на него не представляет собой нарушение любого действующего законодательства.
- Организатор оказывает услуги, при проведении мероприятия, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, но не ограничиваясь, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Организатор несет ответственность, установленную законодательством, в связи с оказанием услуг при проведении мероприятия. 

 
  Организатор гарантирует, что все Клиенты, которые купили свои билеты через Сайт, владеют теми же правами, что и Клиенты, которые приобрели билеты в других официальных точках продажи таких билетов. Если Нами будет установлен факт игнорирования Вами данного пункта, Вы будете нести всю ответственность, по всем возможным претензиям, которые могут возникнуть после этого. 

 
  11.                  Введение в заблуждение касательно описания Мероприятия. 

 
  Во время регистрации Мероприятия на Сайте, Организатор должен предоставить четкое и правдивое описание данного Мероприятия. Если Нам станет известно, что Вы ввели в заблуждение касательно описи Мероприятия – Вы обязаны вернуть все платежи Клиентам, согласно пункту «Аннулирование, возмещение и возврат оплат». 

 
  Если Нами будет установлен факт не единоразового злоупотребления Вами данного пункта – Ваш профиль будет заблокирован и все остальные Мероприятия, зарегистрированы Вами, будут аннулированы, согласно пункту «Аннулирование, возмещение и возврат оплат». 

 
  12.                  Безопасность и неприкасаемость персональных данных. 

 
  Комания принимает все возможные меры для обеспечения безопасности Мероприятия. Мы не храним персональные данные Клиентов (Далее – «Персональные данные» и данные об их кредитных картах. 

 
  Вам предоставляется ID пользователя и пароль, которые позволяют добавить, изменить, обновить (или другое) Персональные данные, связанные с Вашим Мероприятием, которое размещено на Нашем Сайте. 

 
  Вы несете полную ответственность за конфиденциальность Ваших ID и пароля, за санкционированный или несанкционированный доступ к Сайту, с использованием Вашего ID и/или пароля, третьим лицом. 

 
  Вы соглашаетесь немедленно проинформировать Нас о любом несанкционированном использовании Вашего пароля или ID, или о любом другом нарушении безопасности, которое стало известно Вам. 

 
  13.                  Техническая поддержка. 

 
  Вам предоставляются контакты службы поддержки, с помощью которых Вы сможете получить техническую помощь, в случае возникновения у Вас трудностей, связанных с использованием Нашего Сайта. 

 
  Поддержка осуществляется по eMail: по адресу info@dv365.ru 


  Мы пытаемся оказывать такую поддержку своевременно, но Мы не можем гарантировать точное время ответа на Ваш запрос. 

 
  14.                  Конфиденциальность и неразглашение. 

 
  Организатор понимает, что Компания является владельцем коммерческой тайны и конфиденциальной, непубличной, частной информации (Далее — «Конфиденциальная информация») и признает, что Наше предоставление услуг, включает в себя конфиденциальную информацию, в том числе и о Вас, но не ограничиваясь: 

 
- имена клиентов, почтовые адреса и другую личную информацию;
- информация, связана с продажами;
- демографические данные рынка;
- информация цен;
- бизнес-стратегии; 

 
  Деловая репутация Компании зависит, в частности, от соблюдения Вами неразглашения данной Конфиденциальной информации. 

 
  Вы соглашаетесь с тем, чтобы приложить все усилия для защиты Нашей Конфиденциальной информации и для обеспечения мер безопасности, чтобы эта Конфиденциальная информация осталась конфиденциальной. 

 
  Вы соглашаетесь с невозможностью раскрытия или распространения какой-либо Конфиденциальной информации другим лицам, а также с невозможностью разрешения изучать и/или копировать любые отчеты, документы третьими лицами, которые содержат конфиденциальные данные, и были разработаны Нами и/или являются Нашими, кроме случаев вынесения решения судом или же за Нашим письменным согласием на это.
В случае возникновения запроса или обязательства касательно раскрытия конфиденциально информации в ходе судебного разбирательства, Вы должны немедленно сообщить Нам об этом, чтоб у Нас была возможность подготовить ответ, согласно правовым процедурам. 

 
  15.                  Отказ от действий, которые нарушают интересы другой стороны. 

 
  Вы соглашаетесь с тем, что Вы не должны запрашивать, или контактировать, или помогать другим лицам в обращении или связи, путем электронной почты или другими способами, с Нашими Клиентами, чтоб продать, купить или получить другой продукт, услугу или с любой другой просьбой, что может повлечь за собой прекращение, видоизменение или другие изменения в отношениях с Нашими Клиентами. 

 
  16.                  Продвижение Мероприятия. 

 
  Организатор обязуется приложить все усилия, чтобы создать, изготовить и распространить маркетинговые, рекламные материалы, и/или создать рекламные кампании, в которых будет размещена информация о наличии билетов для продажи на Нашем Сайте. 

 
  17.                  Прекращение. 

 
  За исключением случаев, предусмотренных в данном Договоре, любая из сторон может прекратить действие Договора в любое время, проинформировав об этом другую Сторону, согласно пункту «Уведомления» за 7 (семь) календарных дней.
  Если Вы прекращаете действие Договора после регистрации Вашего Мероприятия на Сайте, то такое Мероприятие будет аннулировано, согласно пункту «Аннулирование, возмещение и возврат оплат». 

 
  18.                  Заключительные положения. 

 
  Мы оставляем за собой право изменения данных условий Договора, в любое время, без объяснения причин. 

 
  На адрес Организатора должным образом будет отправлено сообщение о каких-либо внесениях изменений в Договор. 

 
  Если Организатор не отправит свое возражение против таких возражений в течении 2 (двух) недель, такие изменения будут считаться утвержденными Организатором. 

 
  Мы сообщим Вам о возможности и актуальности таких возражений в указанном уведомлении.
  Если иное не предусмотрено Договором, Организатор может отправить свое сообщение к Компании, или письмом, или факсом. 

 
  Мы, в свою очередь, можем отравить уведомление на электронную почту, которая была указана при регистрации. 

 
  Если какие-либо пункты Договора, по каким-либо причинам, становятся недействительными и/или такими, которые утратили свою законную силу, остальные пункты остаются действительными в рамках, предусмотренных законом. 

 
  Стороны соглашаются заменить недействительные и/или те, которые утратили свою законную силу, на действительные пункты, которые наиболее будут соответствовать намерениям и экономической эффективности предыдущих. Это также относится и к отношениям, которые не есть урегулированными данным Договором.


Юридический адрес и реквизиты Компании
___________________________

129164, Москва , ул. Ярославская д.8, к4


Компания: ООО «Детское время»


ОГРН:  1167746873491

ИНН / КПП:  9717041952/ 771701001


р/с 40702810601600004868

в АО “АЛЬФА-БАНК”

к/с 30101810200000000593 в ГУ БАНКА России по ЦО БИК 044525593


Адрес: 129164, г. Москва,

ул. Ярославская д.8 к.4 помещение 20А


Телефон:  8-495-946-79-78    

E-mail:  info@dv365.ru